UTM 태그
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, utm_id를 랜딩 URL에 나타난 그대로 기록합니다.
PrequalFunnel이 수집하는 모든 리드에는 차입자가 귀하를 어떻게 찾았는지가 기록됩니다. UTM 태그, gclid와 fbclid 같은 광고 클릭 ID, 참조 페이지(referrer), 랜딩 페이지입니다. 첫 유입과 마지막 유입을 모두 보관하므로, Google 광고로 들어왔다가 이메일을 통해 다시 온 차입자는 두 경로 모두에 기여로 남습니다.
핵심 요약
- UTM, 클릭 ID, 참조 페이지, 랜딩 페이지가 리드마다 저장됩니다.
- 첫 유입은 덮어쓰지 않으며, 마지막 유입은 새 캠페인마다 갱신됩니다.
- 인라인 임베드는 차입자가 나중에 다른 페이지에서 전환해도 캠페인 정보를 유지합니다.
- 유입 경로 정보는 연락처에 표시되며, 유료 요금제에서는 웹훅에도 담깁니다.
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대출 담당자가 리드 유입 경로를 추적해야 하는 이유는 무엇입니까?
마케팅 예산이 곧 파이프라인에 관한 결정이기 때문입니다. Facebook 리드는 총부채상환비율(DTI) 계산기만 돌려 보고 연락이 끊기는데, 부동산 중개인 사이트에서 온 리드는 양식을 끝까지 작성하고 통화를 예약한다면, 그 사실을 다음 달 광고비를 쓰기 전에 알아야 합니다.
대부분의 대출 담당자(LO) 웹사이트는 차입자가 랜딩 페이지를 지나 클릭하는 순간 유입 경로를 잃습니다. 세 페이지 안쪽에 있는 양식은 그 방문이 유료 검색 광고에서 시작됐다는 사실을 모릅니다. PrequalFunnel은 차입자가 도착할 때 유입 정보를 기록해 리드까지 가져가므로, 스프레드시트 없이도 연락처 기록이 “이 리드는 어디서 왔는가?”에 답합니다.
외부 업체를 객관적으로 평가하는 데도 도움이 됩니다. 모든 리드에 고유한 UTM 매개변수가 붙어 있으면, 자체 캠페인의 상담 전환율을 구매한 리드나 트리거 리드와 같은 기준으로 비교할 수 있습니다.
PrequalFunnel은 유입마다 무엇을 기록합니까?
유입(touch)은 방문이 어떻게 시작됐는지를 담은 기록입니다. 각 유입에는 다음 항목이 들어갑니다.
광고 클릭 ID
gclid, gbraid, wbraid(Google), fbclid(Meta), msclkid(Microsoft), ttclid(TikTok), li_fat_id(LinkedIn), twclid(X).
태그가 없을 때의 추정 유입 경로
utm_source 없이 클릭 ID만 있으면 해당 광고 네트워크에 medium cpc로 기여가 기록됩니다. 태그는 없지만 외부 참조 페이지가 있으면 그 사이트가 유입 경로가 되며, 검색 엔진이면 organic, 그 밖에는 referral로 기록됩니다. 아무것도 없으면 (direct)/(none)으로 기록됩니다.
참조 페이지, 랜딩 페이지, 시각
방문자를 보낸 페이지, 처음 도착한 페이지, 그리고 그 시각입니다.
첫 유입과 마지막 유입은 어떻게 다릅니까?
같은 차입자에 대해 서로 다른 질문에 답하므로 둘 다 보관합니다.
| 첫 유입 | 마지막 유입 | |
|---|---|---|
| 설정 시점 | 차입자의 첫 번째 기록된 방문 | 새 캠페인이나 외부 참조를 통한 가장 최근 방문 |
| 변경될 수 있습니까? | 덮어쓰지 않음 | 새 캠페인이나 참조가 있을 때마다 교체 |
| 답하는 질문 | 이 차입자를 처음 소개한 것은 무엇인가? | 다시 돌아와 전환하게 만든 것은 무엇인가? |
| 재방문 연락처 | 최초 리드의 값을 유지 | 새 제출마다 갱신 |
| 확인하는 곳 | 연락처의 유입 출처와 Campaign 패널 | Campaign 패널과 각 제출 내역 |
웹훅에서 유입 경로 정보는 어떻게 보입니까?
Producer와 Brokerage에서는 리드 웹훅(webhook)에 유입 경로 정보가 두 번 담깁니다. 중첩된 첫 유입·마지막 유입과, HighLevel, Zapier, Make에서 매핑하기 쉬운 평면 필드입니다. 아래 값은 예시입니다.
{
"attribution": {
"first": {
"utm_source": "google",
"utm_medium": "cpc",
"utm_campaign": "fha_first_time_buyers",
"gclid": "EAIaIQobChMI-example",
"landing_page": "https://www.yourbrokerage.com/fha/",
"referrer": "https://www.google.com/"
},
"last": {
"utm_source": "newsletter",
"utm_medium": "email",
"utm_campaign": "october_rates",
"landing_page": "https://www.yourbrokerage.com/calculators/"
}
},
"utm_source": "newsletter",
"utm_medium": "email",
"utm_campaign": "october_rates",
"utm_term": null,
"utm_content": null,
"gclid": null,
"fbclid": null,
"msclkid": null,
"landing_page": "https://www.yourbrokerage.com/calculators/",
"referrer": null,
"first_touch_source": "google / cpc / fha_first_time_buyers"
}가장 정확한 유입 경로를 원하면 인라인 임베드를 쓰십시오
인라인 임베드는 계산기가 로드되는 순간 귀하의 사이트에서 랜딩 유입을 기록하고, 첫 유입과 마지막 유입을 그 사이트의 브라우저 로컬 저장소에 보관합니다. 그래서 블로그로 들어와 두 번 클릭한 뒤 연방주택청(FHA) 대출 페이지에서 제출한 차입자도 원래 캠페인 정보를 그대로 가집니다. 기존 iframe은 페이지 URL을 넘기지 않으면 자신이 놓인 페이지만 압니다. 방식별 설명은 임베드 방식을 참고하시고, 추적 사실은 자체 개인정보 처리방침과 쿠키 고지에 밝혀 두십시오.
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자주 묻는 질문 · 질문 9개
대출 담당자들이 묻는 질문
유입 경로 정보를 받으려면 따로 설정해야 합니까?
PrequalFunnel 안에서는 설정할 것이 없습니다. 모든 리드에 유입 경로가 자동으로 기록됩니다. 필요한 것은 태그가 붙은 링크입니다. 광고, 이메일, 소셜 게시물에 UTM 태그를 붙이면 유입 경로가 추정이 아니라 구체적으로 기록됩니다.
광고 링크에 클릭 ID는 있는데 UTM 태그가 없으면 어떻게 됩니까?
클릭 ID로 유입 경로를 추정합니다. gclid는 google, fbclid는 facebook, msclkid는 bing 등으로 기록되며, medium은 모두 cpc입니다. 그래도 utm_campaign을 붙이는 것이 좋습니다. 클릭 ID만으로는 캠페인 이름을 알 수 없기 때문입니다.
자연 검색 유입은 어떻게 기록됩니까?
UTM 태그 없이 검색 엔진에서 들어온 방문은 검색 엔진의 호스트가 source, organic이 medium으로 기록됩니다. 그 밖의 외부 사이트는 medium referral로 기록됩니다. 둘 다 없는 방문은 (direct)/(none)입니다.
재방문한 차입자의 원래 유입 경로가 사라집니까?
아니요. 연락처의 첫 유입은 최초 리드의 값이 유지됩니다. 새 제출은 마지막 유입을 갱신하고 각자의 UTM을 보관하므로, 처음 소개된 경로와 다시 돌아오게 한 경로를 모두 볼 수 있습니다.
리드의 유입 경로는 어디서 확인합니까?
내장 CRM의 연락처 페이지에 있는 Campaign 패널에서 유입 출처 요약과 함께 확인합니다. Producer와 Brokerage에서는 같은 데이터가 리드 웹훅에 중첩 필드와 평면 필드로 전송됩니다.
HighLevel 퍼널 안에서도 유입 경로 추적이 됩니까?
예, 계산기를 퍼널 페이지에 인라인으로 임베드하면 됩니다. 랜딩 유입은 해당 퍼널의 도메인에서 기록됩니다. 광고 링크가 퍼널 URL로 UTM 태그를 전달하는지 확인하십시오.
일부 리드에 임베드된 페이지만 표시되는 이유는 무엇입니까?
대개 계산기가 기존 iframe으로 임베드되었기 때문입니다. iframe은 페이지 URL을 넘기지 않으면 호스트 페이지만 압니다. 인라인 임베드로 바꾸면 이후 리드부터 해결됩니다.
이 추적이 컴플라이언스상 문제가 됩니까?
귀하의 사이트에 있는 자사(퍼스트파티) 저장소를 사용하고, 신용 정보가 아니라 캠페인 매개변수를 기록합니다. 그래도 개인정보 처리방침과 쿠키 고지에 밝히고, 추적과 동의에 관해서는 컴플라이언스 팀의 지침을 따르십시오.
유입 경로를 HighLevel 사용자 정의 필드로 보낼 수 있습니까?
예, Producer와 Brokerage에서 가능합니다. 웹훅에는 utm_source, utm_campaign, gclid, landing_page, first_touch_source 같은 평면 필드가 들어 있어, Inbound Webhook 워크플로에서 사용자 정의 필드로 바로 매핑됩니다.
PrequalFunnel
다음 차입자는 이미 회원님의 사이트에 와 있습니다.
찾아온 숫자를 보여 주고, 그 숫자가 담긴 리드를 받으십시오.
Originator는 영구 무료입니다. 웹훅과 자사 브랜드가 필요할 때 업그레이드하십시오. 월간·연간 요금제는 14일 무료 체험이 있습니다. 체험 종료 전에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.