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Función · Atribución de leads

Rastreo del origen de cada lead hipotecario de sus calculadoras

Deje de adivinar qué campaña se pagó sola. El origen viene en el lead.

Plan gratuito, sin tarjeta. Los planes pagos incluyen 14 días de prueba.

Cada lead que capta PrequalFunnel registra cómo lo encontró el prestatario: etiquetas UTM, IDs de clic de anuncios como gclid y fbclid, el sitio de referencia y la página de llegada. Guarda un primer contacto y un último contacto, así que un prestatario que llegó por un anuncio de Google y volvió por un correo acredita a ambos.

Puntos clave

  • UTM, IDs de clic, sitio de referencia y página de llegada se guardan con cada lead.
  • El primer contacto nunca se sobrescribe; el último se actualiza con cada nueva campaña.
  • Las inserciones en línea conservan la campaña aunque el prestatario convierta páginas después.
  • La atribución aparece en el contacto y, en los planes de pago, en los webhooks.

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¿Por qué un loan officer debería rastrear el origen de sus leads?

Porque su presupuesto de marketing es una decisión de pipeline. Si los leads de Facebook usan la calculadora de DTI y desaparecen, mientras los que vienen del sitio de un agente inmobiliario terminan el formulario y agendan una llamada, usted quiere saberlo antes de la inversión del próximo mes, no después.

La mayoría de los sitios de loan officers pierden el origen en cuanto el prestatario pasa de la página de llegada. Un formulario a tres páginas de distancia no sabe que la visita empezó con un anuncio de búsqueda pagada. PrequalFunnel registra el contacto cuando el prestatario llega y lo lleva hasta el lead, así el registro responde "¿de dónde vino este?" sin una hoja de cálculo.

También le ayuda a evaluar a sus proveedores. Cuando cada lead trae sus propios parámetros UTM, puede comparar la tasa de conversación de sus campañas con la de los leads comprados o los trigger leads en igualdad de condiciones.

¿Qué registra PrequalFunnel en cada contacto?

Un contacto es una foto de cómo empezó una visita. Cada uno guarda lo siguiente.

Etiquetas UTM

utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content y utm_id, tal como aparecían en la URL de llegada.

IDs de clic de anuncios

gclid, gbraid y wbraid (Google), fbclid (Meta), msclkid (Microsoft), ttclid (TikTok), li_fat_id (LinkedIn) y twclid (X).

Origen deducido cuando faltan etiquetas

Un ID de clic sin utm_source se acredita a su red con medio cpc. Sin etiquetas pero con un sitio de referencia externo, el origen es ese sitio: organic si es un buscador, referral si no. Sin nada, se registra como (direct)/(none).

Referencia, página de llegada y hora

La página que envió al visitante, la primera página a la que llegó y cuándo ocurrió.

¿En qué se diferencian el primer y el último contacto?

Se guardan los dos, porque responden preguntas distintas sobre el mismo prestatario.

Cada envío también guarda sus propios UTM, así que un prestatario con tres cálculos muestra tres orígenes.
Primer contactoÚltimo contacto
Cuándo se fijaEn la primera visita registrada del prestatarioEn la visita más reciente desde una nueva campaña o referencia externa
¿Puede cambiar?Nunca se sobrescribeSe reemplaza con cada nueva campaña o referencia
Qué responde¿Qué le presentó a este prestatario?¿Qué lo hizo volver y convertir?
Contactos que regresanSe conserva el de su lead originalSe actualiza con cada nuevo envío
Dónde se veOrigen de referencia del contacto y panel CampaignPanel Campaign y cada envío

¿Cómo se ve la atribución en un webhook?

En Producer y Brokerage, el webhook del lead lleva la atribución dos veces: el primer y el último contacto anidados, y campos planos fáciles de asignar en HighLevel, Zapier o Make. Los valores son ilustrativos.

payload.json
{
  "attribution": {
    "first": {
      "utm_source": "google",
      "utm_medium": "cpc",
      "utm_campaign": "fha_compradores_primera_vez",
      "gclid": "EAIaIQobChMI-ejemplo",
      "landing_page": "https://www.suempresa.com/fha/",
      "referrer": "https://www.google.com/"
    },
    "last": {
      "utm_source": "boletin",
      "utm_medium": "email",
      "utm_campaign": "tasas_octubre",
      "landing_page": "https://www.suempresa.com/calculadoras/"
    }
  },
  "utm_source": "boletin",
  "utm_medium": "email",
  "utm_campaign": "tasas_octubre",
  "utm_term": null,
  "utm_content": null,
  "gclid": null,
  "fbclid": null,
  "msclkid": null,
  "landing_page": "https://www.suempresa.com/calculadoras/",
  "referrer": null,
  "first_touch_source": "google / cpc / fha_compradores_primera_vez"
}

Use inserciones en línea para el origen más preciso

Las inserciones en línea registran el contacto de llegada en su propio sitio en cuanto carga la calculadora, y guardan el primer y el último contacto en el almacenamiento local del navegador en ese sitio. Así, un prestatario que llega a su blog y envía el formulario desde su página de FHA dos clics después conserva la campaña original. Un iframe clásico solo conoce la página donde está, salvo que se le pase la URL de la página. Vea las opciones de inserción y divulgue el rastreo en su propio aviso de privacidad y cookies.

Preguntas frecuentes · 9 preguntas

Preguntas de los oficiales de préstamos

¿Tengo que configurar algo para tener atribución?

Nada dentro de PrequalFunnel. La atribución se registra en cada lead automáticamente. Lo que sí necesita son enlaces etiquetados: agregue etiquetas UTM a sus anuncios, correos y publicaciones para que el origen sea específico y no deducido.

¿Y si mis anuncios tienen ID de clic pero no etiquetas UTM?

El origen se deduce del ID de clic. Un gclid se acredita a google, un fbclid a facebook, un msclkid a bing, y así sucesivamente, todos con medio cpc. Aun así conviene agregar utm_campaign, porque el ID de clic solo no dice el nombre de la campaña.

¿Cómo se registra el tráfico de búsqueda orgánica?

Cuando una visita no trae etiquetas UTM pero llega desde un buscador, el origen es el dominio del buscador y el medio es organic. Otros sitios externos se registran con medio referral. Las visitas sin ninguno de los dos quedan como (direct)/(none).

¿Un prestatario que regresa pierde su origen original?

No. El primer contacto del registro se conserva desde su lead original. Los nuevos envíos actualizan el último contacto y guardan sus propios UTM, así ve tanto la presentación como lo que lo hizo volver.

¿Dónde veo el origen de un lead?

En la página del contacto en el CRM integrado, en el panel Campaign, junto con el resumen del origen de referencia. En Producer y Brokerage, los mismos datos salen en el webhook del lead como campos anidados y planos.

¿La atribución funciona dentro de un embudo de HighLevel?

Sí, cuando la calculadora está insertada en línea en la página del embudo. El contacto de llegada se registra en el dominio de ese embudo. Asegúrese de que los enlaces de sus anuncios lleven etiquetas UTM hacia la URL del embudo.

¿Por qué algunos leads solo muestran la página donde estaba la calculadora?

Normalmente porque la calculadora está insertada como un iframe clásico, que solo conoce la página que lo contiene salvo que se le pase la URL. Cambiar a la inserción en línea lo corrige para los leads futuros.

¿Este rastreo es un problema de cumplimiento?

Usa almacenamiento propio en su sitio y registra parámetros de campaña, no datos de crédito. Aun así, divúlguelo en su aviso de privacidad y cookies y siga las indicaciones de su equipo de cumplimiento sobre rastreo y consentimiento.

¿Puedo enviar el origen a campos personalizados de HighLevel?

Sí, en Producer y Brokerage. El webhook incluye campos planos como utm_source, utm_campaign, gclid, landing_page y first_touch_source, que se asignan directamente a campos personalizados en un flujo con disparador Inbound Webhook.

PrequalFunnel

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